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Tel:0755-86193667 86193647四、品牌定位的原則
為了保證酒店品牌傳播的成功,品牌定位必須遵從以下幾個原則:
()心智主導原則
無論是為一個已有的酒店產品還是潛在產品定位,管理者都是在目標消費者的尤亳當中建立位置。一個已有產品往往不需要做任何改變,就會因為消費者的認知改變而得到完全不同的結果。例如,當七喜被定位為一種清爽的飲料時,它的業績很不理想,后來在消費者心目中建立了“非可樂”的全新品類,才使得七喜一躍成為繼可口可樂、百事可樂之后美國排名第三的飲料。在這一定位過程中,七喜本身并沒有做任何改變,改變的是消費者的心智。
(二)差異化原則
酒店VI設計的品牌定位本質是差異性。不能形成差異性,品牌將無法從競爭酒店品牌當中脫穎而出。比如,為提高收視率,我國各大省份的衛視展開了定位之爭,如湖南衛視的娛樂定位、安徽衛視的電視劇定位、海南衛視(即旅游衛視)的旅游定位、鳳凰衛視的資訊定位等等。在定位過程中,一個容易走入的誤區是緊跟競爭者的步伐,追逐時尚。例如,青島啤酒的品牌口號是“激情成就夢想”,燕京啤酒的是“創造卓越,超越夢想”,這么多的“夢想”過于同質化,會令消費者眩暈;又如FedEx的口號是“使命必達”,而DHL的口號幾乎類似——“一路成就所托”。過于雷同的定位會令消費者無所適從。