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當(dāng)對方解除了戒備心理，對你產(chǎn)生信任以后，你說說的話，對方就容易接受。美國心理學(xué)家奧克曼，曾舉行過一次成功的實(shí)驗(yàn)：他對反對死刑制度的學(xué)生，自始至終反復(fù)不斷地，只使用“很好”這一句話，最后改變了學(xué)生的意見。這是因?yàn)楫?dāng)你什么都接受對方的話，結(jié)果你的想法亦會被對方所接受。

怎樣有技巧地引出對方的話，使談話變成很投機(jī)？順著對方的話來搭腔，亦不失為方法之一。舉個(gè)常見的例子，譬如碰到一開始不肯接受你的邀請的女性，你要怎樣才能打動(dòng)她的心？

“今天剛巧家里還有事……同時(shí)我也有點(diǎn)不舒服。”

“那真不巧。到晚上一直都有事嗎？那可真夠您累的了。”

“倒沒有什么要緊的事，不過—”

“那么，打個(gè)電話回去，問一聲不是很好嗎？”

“好吧！打個(gè)電話吧！--還是不要打，讓它去吧？”

“如果不怎么重要，只要早點(diǎn)回去就可以了吧？”

只要順著對方的語氣，對方就沒有選擇下一句話的時(shí)間，語氣自然就會改變。

這個(gè)時(shí)候你如果用言語去反駁她，對方的態(tài)度反而會變得強(qiáng)硬。不如用微笑、點(diǎn)頭或者順著她的話，表示接受對方的意見。這時(shí)對方的心里反而會想：反正沒有什么重要的事情，就答應(yīng)你吧。對方這種接受的態(tài)度，并非是基于理智，而是情感的作用，所以效果特別大。

不過，有的時(shí)候?qū)Ψ郊词勾蛩憬邮苣愕囊庖姡瑓s不肯干脆地表示，只是沉默不響。遇到這種情形，你就必須直接打動(dòng)對方的內(nèi)心，將話題改變?yōu)閷Ψ绞种心弥臇|西，或穿著服裝，會是個(gè)不錯(cuò)的方法。譬如手表、項(xiàng)鏈、領(lǐng)巾等等，都足以表示這個(gè)人的嗜好和個(gè)性，只要這些東西引起別人的注目，他自然就會開口。

此外，拿對方無意識的行為作為話題，亦是打破沉默的方法之一。譬如對方喜歡用手指敲桌，你不妨就問她：“你平時(shí)彈鋼琴嗎？”當(dāng)對方用手指在桌上畫來畫去。你不妨稱贊一聲：“好漂亮的手指！”當(dāng)對方發(fā)現(xiàn)這種無意識的行為，引起了你的注意，與其說對你有戒備心，不如說反而覺得你是對她表示關(guān)心，于是就容易開始交談。

街頭賣藝的人在開始表演以前，一定先在路面畫個(gè)圓形或三角形，然后喃喃自語。當(dāng)路上經(jīng)過的人以好奇的心理駐足看他時(shí)，他看見聚集的人一多，就開腔了。

對付沉默不響的人，故意做出動(dòng)作，引起對方的好奇心，亦是方法之一。

這是從一位新聞?dòng)浾咛幝爜淼墓适拢河幸淮?，他去采訪某家企業(yè)標(biāo)識牌設(shè)計(jì)公司，可是這家標(biāo)識牌設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)主任，對他具有戒備心理，守口如瓶，什么都不肯透露。最后沒有辦法，只好吸煙吧！哪知手向口袋一摸，香煙大概忘記在什么地方，找來找去就是找不著。當(dāng)他正把大衣的口袋都翻出來找時(shí)，這位標(biāo)識牌設(shè)計(jì)主任帶著奇怪的口吻問他：“你在找什么？”說明了原因以后，主任就把自己的香煙遞給了他，于是他就趁這個(gè)機(jī)會談了起來，而且非常投機(jī)，結(jié)果達(dá)到了采訪的目的。這雖然可以說是他的僥幸，但往往由于某種動(dòng)作，無意之中會去除對方的戒備心理，則是不容否認(rèn)的事實(shí)。