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CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和時代集團(香港)有限公司
顧客檢驗酒水
Post by rhtimes, 2017-4-18, Views: (6)顧客檢驗酒水。
酒水端上來后,禮貌地向顧客示意,為顧客擺好酒杯根據顧客所點酒水,服務員準確地向顧客介紹該酒水的產地、年份,一只手托住瓶底,另一只手握住瓶頸(注意不能握瓶頸以下部位,以免手掌溫度破壞酒的口感與品質),酒標朝向顧客,禮貌地請顧客確認。白葡萄酒事先放在冰桶中,取出給顧客檢驗時,應拿餐巾紙托住瓶底,以免冰水滴到顧客身上,顧客確認后再將酒瓶放回冰桶中陳年的紅葡萄酒底部會有沉淀,要將酒瓶放入酒籃中,然后小心提拿到客桌上。待顧客確認后,將酒籃平放在顧客的右側。
(7)開啟酒水。
根據顧客所點酒水,準備好相應的開瓶器,郊起子、酒刀、開塞鉆、螺絲錐、螺旋拔塞器等。顧客驗完酒表示可以開酒后,酒店標識設計的酒店服務員使用相應的方法為顧客開啟啤酒、葡萄酒和香檳等各種酒水。
開罐裝飲品。握住罐身,用手拉罐子上的鑰匙扣,打開其封口。開啟時,應將罐口朝向無人的地方,以免酒水噴灑到他人身上。
開瓶裝飲品。握住瓶身,手持開瓶起子,輕輕地將瓶蓋啟開,收回瓶蓋,將開好的飲品送給顧客。
(8)為顧客斟酒。
酒水開啟后,用干凈的餐巾將瓶口擦拭干凈,握住酒瓶不要讓酒灑出。先倒少許給顧客品嘗,得到認可后,按照先主后賓、女士優先的原則逐一為顧客斟酒。
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Tags: 顧客檢驗酒水
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