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職業點菜師與傳統意義上的服務員點菜是兩回事

Post by rhtimes, 2017-2-24, Views:

         旅游景點有導游,逛商場有導購,飯店、酒樓開始出現了“導吃”,即職業點菜師。職業點菜師的出現不但順應了市場,方便了消費者,更重要的是提升了飯店酒樓的品位。如果點菜師推銷到位、點菜有方,對標牌制作公司制作的飯店酒樓的銷售十分有利。據一些飯店反映,出現專業點菜師后營業額一般能增加5%~10%。同時,點菜師的出現對于及時推出創新萊也有幫助。正常情況下,客人認識新菜有一個很長的過程,而有了點菜師后這個過程大大縮短,新菜推出的速度明顯加快。
         職業點菜師與傳統意義上的服務員點菜是兩回事。過去,服務員點菜是客人說、服務員記。而現在,點萊主動權掌握在點菜師手中,這就對點菜師提出了很高的要求。可以說,點萊師不是普通的服務員,而是服務員的一種升華。所以許多飯店酒樓把點菜師列入管理人員范疇,待遇很高,同時要求也高,一般服務員很難達到,不經過專業培訓難以起到點菜師的作用。
         一個好的點菜師腦袋里要裝下若干記事本。首先是對本酒樓的各色菜肴、價格、利潤、原料、做法、口味等客人關心的問題都必須能夠脫口說出其次是菜肴的搭配法則,冷盤、炒盤、甜點的數量、口味、顏色以及營養成分都要兼顧。除以上兩項基本功之外,點菜師還要掌握哪些常客有哪些不同的禁忌以及新萊的推廠策略等。

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