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企業(yè)VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，其因素間的互動(dòng)性、不可分離性和隱含性的特點(diǎn)，使得我們幾乎不能夠?qū)ζ髽I(yè)的能力狀況作出實(shí)質(zhì)性的評(píng)價(jià)。管理學(xué)家伊夫·多茲認(rèn)為，企業(yè)VI設(shè)計(jì)能力不可以觸知，也不能度量，并且最具價(jià)值的能力也最難管理。但是，從企業(yè)發(fā)展的過(guò)程來(lái)看，卓越的企業(yè)卻在這種能力因素的復(fù)雜演變中逐漸形成了自己的核心能力。正因?yàn)槿绱耍?b>企業(yè)VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)的創(chuàng)新能力受到強(qiáng)烈關(guān)注。特別是自20世紀(jì)80年代以來(lái)，由于世界新技術(shù)革命的興起，國(guó)際經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整和經(jīng)濟(jì)全球化的日益增強(qiáng)，知識(shí)、技術(shù)和信息成為現(xiàn)代企業(yè)重要的經(jīng)濟(jì)資源，直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。這種情況引發(fā)人們對(duì)企業(yè)VI設(shè)計(jì)能力的深入分析和研究。那么，對(duì)企業(yè)VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)能力應(yīng)如何界定？

最早提出企業(yè)VI設(shè)計(jì)能力的學(xué)者是美國(guó)管理學(xué)家潘羅斯，她在1959年出版的著作《企業(yè)成長(zhǎng)論》中，提出“企業(yè)能更有效地利用其自身所擁有的資源和能力”是使企業(yè)區(qū)別于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心之所在。80年代以后，隨著對(duì)企業(yè)能力的深入分析和研究，不同的學(xué)者對(duì)企業(yè)能力的界定和賦予企業(yè)VI設(shè)計(jì)能力的內(nèi)涵各不相同，如獨(dú)特能力、綜合能力、核心能力、專有能力、戰(zhàn)略適應(yīng)力、核心競(jìng)爭(zhēng)力、組織整合能力、學(xué)習(xí)能力等。這些概念雖然界定不同，但從內(nèi)涵上說(shuō)，都是指企業(yè)所擁有的、在某些方面超越于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，或區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，能夠持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值或利潤(rùn)增長(zhǎng)的特殊技能系統(tǒng)。