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如何找出客戶想合作的意念?

Post by rhtimes, 2013-5-10, Views:
下面幾種顧客的問話,從顧客嘴里說出時,雖然他可能會先布下一條防御線,“就算立刻買,也并不是我需要才這么做的。”這時,即為你是否能達成交易的關鍵時刻。
1.問起使用方法和售后服務時。
2.顧客問到“報紙上登的廣告,就是這個東西嗎?”
3.把以前說過的重點再問一遍時。
4.問到交貨情形時。
5.問到支付條件時。
6.與其他公司同樣產品比較時。
7.想知道一般市面上的批評和消費者的感想時。
有以上情況發生時,已經不再是需要考慮的時刻了,這些問話,都是成交的信號,由此,對于logo設計公司來說要趕緊抓住每一次與顧客洽談中所得到的企業logo設計的合作機會。
“這個怎么樣,如果你改用下顏色,我想一定會很適合你們企業的……”
“嗯!是這樣的,我想再聽你說一遍,之前你跟我說的……”

“好吧!第一,顧客到企業考察時或逛逛時,進出非常方便,尤其當他想了解下你們企業的周邊環境時,也不會因為不熟悉而導致錯誤的方向感,引導功能極強。第二,可以提高顧客對企業的VI識別系統與形象的評論和肯定。第三……”
“哦!我知道了,可是像我們這種小企業,也需要裝那么貴的標識牌嗎?”
“您真會開玩笑,貴公司地點好、產品好,我在這兒跟您談話才沒一會兒功夫,不是就有許多客人進來訪問嗎?”
“可是設計標識的也不只你們一家,別家也有的設計??!”
“是的,不過我們公司,也算是有多年專業的企業VI設計視覺識別系統經驗了。”
“嗯!生意倒是競爭得挺激烈的嘛!怎么樣,你們的風評如何?”
“一般顧客對我們的評語都不錯!”
“自己設計的東西怎么能說不好,可是有長處,也總有缺點吧!你們的設計到底比別家公司的設計好在哪里?”
“第一,我們有自己創新的想法與設計,第二……”
“好啦!我大概懂了。我想要的標識牌就是要有創新,與其他的標識有不同獨特感的,但設計這一套的,你們的價錢能不能算便宜點?”
在這段對話中,字體不同的部分,就是成交的信號。
 
(注明:轉載請注明來源于人和時代VI設計 http://www.sxib.cn )

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Tags: 企業LOGO設計 
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