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指出你的問題是為了幫助你
Post by rhtimes, 2017-1-25, Views: 其七,指出你的問題是為了幫助你。要使標牌制作公司各部門的管理者明白這個道理很難,但必須設法讓他們明白。有一次一位女經理從衛生間出來,因有急事忘記將裙子后面的拉鏈拉上,就匆匆忙忙往現場趕。一個男員工跟著她到一個可以說話的地方悄悄告訴她:“你的裙子拉鏈開了。”經理真的是從內心里感謝他。因為正是有人及時地指出了,才避免了在更大范圍內、更多人面前的尷尬,所以能及時指出不足幫你改進的人是真正對你好的人。其實此事肯定也有其他員工注意到,但沒有告訴女經理,原因如下:(1)怎么說?(2)經理會不會不高興?(3)經理會不會不好意思?(4)隨她去吧!反正不是我的事。如果都這樣做的話,后果將更加難堪。有人每天幫你找幾個毛病,你改了,就進步了,提高了;假如捂著、蓋著,不讓別人說,那何談管理?怎能提高?
其八,現場指出且改正的不寫入報告。有些情況確屬疏忽,當場指出后立即改正了的就不必再寫人報告。如走廊地面上有遺留紙屑或煙缸內有煙蒂,恰巧周圍有員工,你指出后他們立即改正了,就可以了。如果指出了、改正了,再寫入報告,不僅不會對員工教育起到良好的效果,反而會使員工認為你太計較,不依不饒,今后再遇此事配合整改就不積極了。
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