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企業形象是組織的識別系統在社會公眾心目中留下的印象,是企業物的要素和觀念的要素在社會上的整體反應。 現代企業形象的理論是以CIS理論,即理念識別(Mind ldentty )、行為識別( Behaviorlentit)和外在表征識別(Visual ldenty )所構成的企業識別系統(Corporate denty System)為基本理論框架, 企業形象廣告定位應該圍繞理念識別、行為識別和外在表征識別展開。
1.理念識別(即MI )的定位
理念識別是企業的核心和統帥。一般來說不同的企業,經營理念不同,理念識別的定位也是不一樣的。不同的理念識別不僅決定著企業的個性特征,而且決定著企業形象的層次高低與優劣。
(1 )經營宗旨的定位。經營宗旨是企業的經營哲學,它主要包括經濟觀、社會觀、文化觀。經營宗旨的定位事實上是企業的自我社會定位。經營宗旨的定位類型大體可分為三類:一是經濟性, 它突出的 是企業經濟效益;二是經濟社會型,它講求經濟效益和社會效益并重,或者把重心偏重社會效益;三是經濟、社會、文化并重型,它既講求經濟效益,也要求社會效益,亦十分注重對人類社會的文化貢獻。
(2 )經營方針的定位。經營方針是企業運行的基本準則。從社會性的角度來看,不同的行業,在經營方針的選擇和確定,上具有一定的傾向性。而這種傾向性往往是由企業生存發展的環境所決定的。在 為企業經營方針定位時,既要注意行業自身的特點又要注重經營方針的指導性。
(3)經營價值觀的定位。企業的經營價值觀是企業文明程度的標志,反映出企業的文化建設水準。正確的企業價值觀,對內能夠產生巨大的凝聚力,對外可以激發出強有力的感召力。經營價值觀的定位,一但經廣告傳播,會使企業的形象連同它的口號,深入到公眾心目中。

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