◎歡迎參與討論,請在這里發(fā)表您的看法、交流您的觀點。
任何繁榮的背后都可能隱藏著深刻的危機,而比危機更可怕的則是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人根本意識不到危機的存在。危機意識是企業(yè)營銷管理層是否會積極、有效地實施在位監(jiān)控的前提,是有效避免危機危害的重要條件。
幾年前,一位曾經(jīng)當(dāng)過彭德懷元帥警衛(wèi)員的老同志,在回憶戰(zhàn)爭年代的彭德懷元帥打仗的情形時說,跟隨彭德懷元帥作戰(zhàn)時,有時候他很不理解彭大元帥,因為他發(fā)現(xiàn)幾乎百戰(zhàn)百勝的彭大元帥在主持司令部會議研究戰(zhàn)斗部署的時候,常常花很多時間研究打了敗仗怎么辦。終于有一個機會他向彭德懷元帥發(fā)問:“咱們的部隊老打勝仗,你們開會為什么老研究打敗仗?”彭老總拍了拍他的腦袋說:“小鬼,你不懂,研究打敗仗,就不容易打敗仗;萬一打了敗仗,也會有辦法處理。”多少年了,他始終牢記彭老總的這句話,現(xiàn)在他已經(jīng)成了一家大型企業(yè)的老板,彭老總的敦敦教導(dǎo),使他在企業(yè)的經(jīng)營管理中保持了足夠的危機意識。
福兮禍之所伏,任何人任何時候都不能沉溺于眼前的成功之中。帶兵打仗沒有永遠(yuǎn)的“常勝將軍”,企業(yè)營銷經(jīng)營也不會有永久的成功。“勝敗乃兵家常事”,這句話同樣適用于企業(yè)的經(jīng)營管理。越是成功的企業(yè)家越注重對危機的監(jiān)測和控制,出色的企業(yè)管理人員之所以能在同行中出類拔萃,他們領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)之所以能獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展,就在于他們能夠時刻保持必要的危機意識,他們會加強自身的監(jiān)控力度,能有效地預(yù)防和控制危機的發(fā)生,即使不可避免的危機來臨,他們也能及時有效地加以解決。
愛因斯坦說過:上帝總是把成功賦予那些有準(zhǔn)備的人。
加入世界貿(mào)易組織以后,機遇和風(fēng)險同時擺在了中國企業(yè)家的面前,這種經(jīng)濟形勢要求我國的企業(yè)家必須提升經(jīng)營管理能力,完善風(fēng)險防范體系,最大限度地避免危機的侵襲,抓住發(fā)展機遇。
“凡事預(yù)測立,不預(yù)則廢”。大多數(shù)企業(yè)的失敗往往在于他們的監(jiān)控機制不完善,企業(yè)的管理人員缺乏必要的危機意識。沒有足夠的危機意識就不能對潛在危機及時預(yù)控,危機一旦爆發(fā),企業(yè)往往失去招架之力,最終受到嚴(yán)重的打擊,保持必要的危機意識是企業(yè)渡過難關(guān)、創(chuàng)造機遇的有力保證,時刻保持必要的危機意識的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,總是會在危機到來之前采取一系列的危機預(yù)防措施,如建立危機預(yù)警機制就是一項切實有效的危機預(yù)防措施。
俗話說“商場如戰(zhàn)場”,兩軍交鋒之際,戰(zhàn)場上危機四伏,古人以烽火傳訊、飛哥送信,在發(fā)現(xiàn)危機時,幾時將情報送達(dá)將帥,根據(jù)險情做應(yīng)對之策,這是取勝的基本條件之一。如果沒有危機預(yù)警的措施,當(dāng)敵人兵臨城下方才覺醒,必然方寸大亂,城池難保。現(xiàn)代的企業(yè)管理同樣如此,如果管理人員缺乏危機預(yù)警意識,將直接引起決策遲緩,管理水平低下,面對危機倉促應(yīng)戰(zhàn),在這種情況下,企業(yè)很可能會被危機打到,僥幸渡過難關(guān),也往往焦頭爛額。
也許有人會對此不以為然,也許有人會發(fā)出這樣的疑問:“危機預(yù)警機制是怎么一回事?它究竟有哪些好處呢?為什么企業(yè)不能沒有危機預(yù)警機制?”
事實上,危機預(yù)警機制是研究企業(yè)預(yù)防危機、應(yīng)付危機、解決危機的手段和策略,設(shè)計企業(yè)危機預(yù)警分析指標(biāo),可以增強企業(yè)的免疫力、應(yīng)變力和競爭力,保證企業(yè)處變不驚,做到防患于未然。我們應(yīng)當(dāng)清楚,企業(yè)的生存和發(fā)展尤如人的成長,其間會受到各種“病菌”的侵蝕,難免不生“病”,企業(yè)發(fā)生危機具有客觀性。若在企業(yè)“病”入膏肓?xí)r,再看病求醫(yī),以悔之晚矣。被美國人稱為“麻省奇跡”的王安公司,從輝煌時期年收入達(dá)30億美元到申請破產(chǎn)保護(hù),就是忽視危機預(yù)警的典型。而在當(dāng)前,我國企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境已今非昔比,在激烈競爭的市場環(huán)境下,開展危機預(yù)警研究與應(yīng)用就顯得更加迫切與重要。建立危機預(yù)警機制的核心是要求企業(yè)樹立危機意識,而領(lǐng)導(dǎo)者的危機觀念尤為重要;建立危機預(yù)警機制的關(guān)鍵是健全危機防范制度,保障危機信息傳導(dǎo)通道的順暢,以及研究建立應(yīng)對危機的措施謀略。保持必要的危機意識,建立完善的危機預(yù)警機制是企業(yè)在激烈競爭的市場中生存和發(fā)展的保證。
(注明:轉(zhuǎn)載請注明來源于人和時代VI設(shè)計 http://www.sxib.cn )